想像を超えるご提案で、
新たな喜びをご提供する。

入社してはじめて配属された加盟店営業部でのこと。加盟店である高級家具店様との商談時、経費精算に関する課題があることを認識し、ニーズにマッチする企業を探してご紹介したところ大変喜ばれ、「ダイナースクラブからそのような提案をもらえるとは思っていなかった」とのお声をいただきました。通常業務である、決済の手続き・販売促進サポートなど、クレジットカード会社としてのご提案に加え、加盟店様が抱えている悩み・要望を発見し、解決に向けたお手伝いをすることで、より一層当社とのつながりが深く強いものに。加盟店様の課題解決ができた上、さらに紹介企業様を通じて当社商品の利用機会の発掘というWin-Winの関係性を構築することができ、とてもやりがいを感じたことを覚えています。この経験から、ダイナースクラブブランドとしての価値だけでなく、何かあったら力になってくれる企業という価値を感じていただくことの大切さに気付きました。現在は部署異動となり、加盟店様と接する機会は少なくなりましたが、新たなビジネスをつくりあげるにあたり「お客様に喜んでいただけること、お客様と一緒に喜ぶことができること」が私の主軸となっています。