「お客様のお声」への取り組み

お客様のお声

2018年7月17日時点の情報

利用したいお店やホテルでダイナースクラブカードが使えない時があり、不便を感じます。

当社の取り組み・改善事項 D-M-201807

海外・国内で、ダイナースクラブカードを取り扱う加盟店を増やしています。

現在、日本国内での加盟店は300万店を超え、世界3,500万店以上の加盟店でご利用いただけます。
継続して、ダイナースクラブカードを使えるようにしてほしい、というご要望の多い未加盟の店舗に働きかけ、加盟店の登録を進めています。一例をご紹介します。

シンガポール:5つ星ホテルのマリーナベイ・サンズでのダイナースクラブカードの取り扱いが再開しました。

香港:香港国際空港の免税店(Duty Zero)でご利用いただけるようになりました。

日本:ヨドバシ建物とヤマダウェブコムでご利用いただけるようになりました。

※ヨドバシ建物:ヨドバシカメラの店舗内にある飲食店、物販店、カフェなど計295店舗
(ヨドバシ秋葉原57店、横浜25店、吉祥寺19店、京都65店、梅田104店、博多25店)

お客様がご利用になるお店でダイナースクラブカードの取り扱いがなかった、などのご不便がありましたら、ぜひ情報をお寄せください。

加盟店ご紹介専用ダイヤル:0120-234-906(平日 9:00~17:00/土・日・祝・年末年始休)

クラブ・オンラインにサインオン→ 画面右上のサイトマップをクリック→「その他 未加盟店をご紹介ください」をクリックしてご紹介フォームへ

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